配送ポリシー
配送ポリシー
当ショップでは、陶器作品の安全な配送のため、以下のポリシーを定めております。
■ 配送対応地域
日本国内（または海外発送可）
■ 配送業者
当ショップ指定の配送業者（例：ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便）にてお届けいたします。
※配送業者の指定はできません。
■ 発送までの期間
ご注文確定後、【４営業日以内】に発送いたします。
※繁忙期・個別対応が必要な場合は遅延する場合があります。
■ 配送日数の目安
発送後、【１日～３日】程度でのお届けとなります。
※天候・交通状況・地域により前後する場合があります。
■ 送料について
北海道・東北：2,040円
関東・信越： 1,710円
北陸・東海： 1,440円
近畿： 1,310円
中国： 1,200円
四国： 1,330円
九州： 1,200円
沖縄： 1,450円
海外発送：お問合せください
■ 梱包について
当ショップでは、コストカットと環境問題を重んじ
再生箱、新聞紙を使用し、重油製品をなるべく控えております
安全を確保し事故の内容配慮しておりますが
心躍るようなきらびやかな荷姿ではございません。
■ 配送中の破損について
商品到着時に破損が確認された場合、以下の条件で対応いたします：
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商品到着後【７日以内】にご連絡
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外箱および梱包状態が確認できる写真の提出
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商品の破損状態が分かる写真の提出
上記確認後、返金または代替対応を行います。
※一点物のため交換対応ができない場合があります。
■ 受取拒否・長期不在について
長期不在・受取拒否により商品が返送された場合、再発送には追加送料をご負担いただきます。
また、返金対応は行いません。
■ 配送遅延について
配送業者の都合、天候、災害等による遅延について、当ショップは責任を負いかねます。
■ 所有権およびリスクの移転
商品の所有権および破損リスクは、当ショップが配送業者へ商品を引き渡した時点でお客様へ移転します。
■ 注意事項
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梱包材は商品確認完了まで保管してください
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到着後は速やかに開封・確認をお願いいたします
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事前連絡のない破損申告には対応できません
■ お問い合わせ先
WEBお問合せフォームよりご連絡ください。
※本ポリシーは予告なく変更される場合があります。
